Відповіді на поширені запитання

pluscard — це спільний проєкт ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» та ПуАТ «КБ «АКОРДБАНК». Клієнт отримує індивідуальну віртуальну картку від банку та кредитну лінію для здійснення видаткових операцій за карткою від фінансової установи з лімітом від 1 000 до 50 000 грн

1. Завантаж застосунок на свій телефон: App Store або Google Play.
2. Пройди просту реєстрацію: дай відповідь на декілька запитань про себе та пройди ідентифікацію, щоб ми схвалили тобі бажану суму.
3. Користуйся карткою та грошима моментально: схвалена сума буде одразу доступна для операцій за рахунком.

Відкрити кредитну лінію у pluscard можна в онлайн-режимі через мобільний застосунок pluscard:

• Завантажити застосунок

Зареєструйся за допомогою Дії — реєстрація можлива для тих, хто має ID-картку або закордонний паспорт у застосунку Дія.

• Надай копію паспорта через Дію
• Підтвердь свою особу за допомогою фотоселфі
• Підпиши документи
• Активуй картку

• Громадянство України
• Вік — від 18 до 65 років
• Наявність мобільного телефону з доступом в інтернет
• Наявність ID-карти або закордонного паспорта в мобільному застосунку Дія (реєстрація проходить за допомогою Дії)

Кредитна лінія діє до 5 років

Від 1 000 до 50 000 грн

Процентна ставка за користування кредитною лінією складає 0,5% на день (182,5 % річних)

Із pluscard ти можеш легко розраховуватись за допомогою смартфона.

Додавання картки в Google Pay

1. Відкрий застосунок Google Wallet. Або, якщо ти його ще не встановив, завантаж з Google Play

2. Натисни «Додати картку», а потім — «Кредитна або дебетова картка»

3. Скопіюй реквізити картки в застосунку pluscard та введи дані вручну

4. Підтвердь картку SMS-кодом

5. Готово! Тепер ти можеш розраховуватися смартфоном

Додавання картки в Apple Pay

1. Відкрий «Параметри», далі — «Гаманець і Apple Pay»

2. Натисни на «Додати картку» і вибери «Дебетова чи кредитна картка»

3. Скопіюй реквізити картки в застосунку pluscard та введи дані вручну

4. Підтвердь картку SMS-кодом

5. Готово! Тепер ти можеш розраховуватися своїм iPhone або Apple Watch

ОМП (обов’язковий місячний платіж) визначається щомісяця і становить 15,5% від суми кредиту (не простроченої) на початок місяця. Мінімальна сума — 200 грн, а максимальна — не більше всієї (не простроченої) суми боргу.

Важливо: період обовʼязкового місячного платежу — з 1 по 15 число кожного місяця. У цей період тобі потрібно оплатити ОМП.

Якщо нараховані за попередній місяць проценти менші за ОМП — ти сплачуєш суму ОМП (вона включає проценти та частину боргу). Якщо проценти вийшли більшими — потрібно сплатити саме їх, навіть якщо це більше за ОМП.

Приклад

Станом на перше число місяця (наприклад, 01.07) борг за кредитом — 10 000 грн ОМП = 15,5% від цієї суми = 1 550 грн

1. Якщо за попередній місяць тобі нарахували проценти на 800 грн (припущення), то:

   • Оскільки 800 грн < 1 550 грн (ОМП), ти маєш сплатити 1 550 грн
   • Ця сума включатиме проценти (800 грн) і частину тіла кредиту (750 грн).

2. Якщо ж проценти за попередній місяць склали 2 000 грн, то:

Оскільки 2 000 грн > 1 550 грн (ОМП), ти сплачуєш всю суму процентів — 2 000 грн

Якщо останній день для оплати випадає на вихідний або святковий день, платіж можна зробити в перший робочий день після нього — без штрафів.

Щоб побачити номер і термін дії, натисни на картку. Після цього затисни номер картки, і він автоматично скопіюється.

Завжди звертай увагу на час, коли тобі треба внести оплату — не допускай прострочення. Ти завжди можеш погасити все повністю або внести лише обовʼязковий місячний платіж/фактично нараховані проценти. Це можна зробити поповнивши свою картку pluscard. Для цього використовуй реквізити картки pluscard або IBAN, чи поповнення прямо у застосунку.

Якщо в тебе не виходить передати документи через Дія, перевір таке:

1. Інтернет

   • Перевір стабільність зʼєднання
   • Спробуй передати документи повторно через деякий час або наступного дня

2. Оновлення застосунків і телефону

   • Встанови останню версію Дія або онови через App Store або Google Play
   • Перевір, чи оновлений застосунок pluscard
   • Онови операційну систему (Android / iOS)
   • Перезапусти застосунки

3. Очищення кешу та повторний вхід

   • Очисти тимчасові дані (кеш) застосунку Дія у налаштуваннях телефону
   • Вийди з акаунта в Дія та зайди знову (через BankID або іншим способом)

Проценти нараховуються лише за ті дні, коли ти користуєшся кредитними коштами. Пільгового періоду немає.

Детальніше про нарахування процентів:

• проценти за перший день нараховуються у момент здійснення операції;
• далі — щодня на початку дня, на фактичну суму боргу;
• за відсутності використаного кредитного ліміту — проценти не нараховуються.

Ставка — 0,5% на день.

Функція тимчасово недоступна. Вона може зʼявитися пізніше — щойно це станеться, ти побачиш таку опцію в застосунку.

Наразі зменшити кредитний ліміт за ініціативою клієнта неможливо. Ти можеш просто користуватися коштами в межах свого ліміту й сплачувати проценти лише за ті дні, коли користуєшся кредитом. На невикористаний ліміт проценти не нараховуються. Це зручно і не створює додаткових витрат.

Під час фотографування зверни увагу на таке:

1. Освітлення

   • добре освітлене місце;
   • уникати світла позаду;
   • нейтральний рівний фон.

2. Положення обличчя

   • тримай обличчя рівно;
   • без темних окулярів, масок;
   • волосся не повинно закривати обличчя.

3. Рухи

   • не рухайся під час знімання;
   • у кадрі не має бути інших людей.

4. Технічні умови

   • стабільний інтернет;
   • справна камера.

Ти можеш сплатити обов’язковий місячний платіж або повністю погасити борг кількома способами.

1. Через застосунок pluscard (найзручніше, без комісії)

   • Відкрий застосунок pluscard.
   • На головному екрані натисни «Поповнити свою картку».
   • Вибери варіант «За номером картки».
   • Введи дані картки, з якої будеш оплачувати, і підтверди платіж.

Комісія через pluscard не стягується. Але банк, з картки якого ти оплачуєш, може мати власну комісію — це залежить від його тарифів.

2. Через термінали EasyPay та City24

   Є два варіанти:

   • Без комісії: обери розділ поповнення карток «Акордбанку».
   • З комісією: через блок «Переказ з картки на картку».

Номер твоєї картки pluscard можна подивитись у застосунку, натиснувши на картку.

3. Через застосунок або сайт будь-якого банку чи сервісу

   • Відкрий свою картку в застосунку pluscard.
   • Натисни на номер картки, щоб скопіювати його.
   • Встав цей номер у будь-який сторонній сервіс або мобільний застосунок банку.

Комісія залежить від сервісу, через який ти здійснюєш оплату.

4. Переказ на IBAN

   • Здійсни переказ через будь-який банк. Щоб дізнатись реквізити, у застосунку pluscard натисни «Поповнити свою картку».
   • Вибери «За номером IBAN» — там буде блок із твоїми реквізитами IBAN.
   • Скопіюй або поділись реквізитами, щоб здійснити переказ через банк чи касу.

Комісія залежить від банку, який проводить платіж.

ОМП — це обов’язковий місячний платіж за користування кредитним лімітом за попередній місяць. Його сплата є обов’язковою.

У період ОМП ви можете вільно користуватися кредитним лімітом. Однак несвоєчасна оплата ОМП може призвести до обмеження користування кредитним лімітом до моменту погашення заборгованості.